אודות א.ד.י מערכות

במהלך עשרות השנים בהן פועלת חברת א.ד.י מערכות בשוק הישראלי, עבר שוק הרכב מהפיכה של ממש ויחד איתו גם שוק האביזרים לרכב.

בכל שנות פעילותה התאפיינה א.ד.י מערכות ביכולת לזהות את הצרכים המשתנים של השוק ולספק להם פתרונות מהירים ואיכותיים. יכולת זו העניקה לחברה יתרון משמעותי בשוק והיא הפכה לחברה מובילה בתחומה, הן במוצרים ובמערכות שהיא מייבאת ומתקינה והן בשיטות העבודה ובמבנה הארגוני, שנועד לספק שירות איכותי וזמין לכל לקוחותיה.

בית של טכנולוגיה
ובטיחות

א.ד.י מערכות מתמחה בייבוא, פיתוח, התאמה והתקנה של מגוון
רחב של אביזרים ומערכות עתירות טכנולוגיה, המיועדים לשוק
הרכב הפרטי והכבד בישראל. החברה מיצבה את עצמה כחברה
מובילה בתחומי הבטיחות לרכב עם שורה של מוצרים ומערכות,
שנועדו לצמצם תאונות דרכים ולהגן על חיי אדם. החברה
המעסיקה כ- 160 עובדים, מספקת מוצרים ושירותי התקנה לחלק
ניכר מיבואני הרכב ומותגי הרכב המובילים בישראל, ומוצריה
מותקנים כבר בחצר היבואן. בין מוצריה: מערכות בטיחות, מיגון,
איתור, מולטימדיה, שמע, נוחות ותקשורת.

א.ד.י מערכות מתמחה בייבוא, פיתוח, התאמה והתקנה של מגוון רחב של אביזרים ומערכות עתירות טכנולוגיה, המיועדים לשוק הרכב הפרטי והכבד בישראל. החברה מיצבה את עצמה כחברה מובילה בתחומי הבטיחות לרכב עם שורה של מוצרים ומערכות, שנועדו לצמצם תאונות דרכים ולהגן על חיי אדם. החברה המעסיקה כ- 160 עובדים, מספקת מוצרים ושירותי התקנה לחלק
ניכר מיבואני הרכב ומותגי הרכב המובילים בישראל, ומוצריה מותקנים כבר בחצר היבואן. בין מוצריה: מערכות בטיחות, מיגון, איתור, מולטימדיה, שמע, נוחות ותקשורת.

חזון החברה, מטרותיה וערכיה

חדשנות ערכית

אנו מחוייבים לחדשנות ערכית, שמטרתה לצמצם תאונות דרכים ולהגן על חיי אדם השוהים בדרך

שיפור חווית הנהיגה

אנו מבקשים להוביל את שוק אביזרי הרכב תוך שימוש בטכנולוגיות חכמות, המשפרות את חוויית הנהיגה

הרחבת שווקים

אנו פועלים לפיתוח מוצרים חדשים שיסללו את דרכן של טכנולוגיות תוצרת כחול-לבן לשוק הרכב העולמי

הרחבת תפוצה

אנו מבקשים להפוך את מוצרינו האיכותיים לנגישים לכל בעל רכב, אם באמצעות חנויות האביזרים לרכב ואם באמצעות חנות האונליין שלנו

שירות מקצועי ואיכותי

אנו שואפים למתן שירות איכותי, יעיל, מועיל ואדיב לכל לקוחותינו ולמתן מענה מהיר ככל שניתן לקריאות המגיעות דרך מוקד השירות שלנו

השקעה במשאב האנושי

אנו עוסקים ביצירת סביבת עבודה מתמרצת ומתגמלת, תוך דאגה לבטחון הכלכלי והסוציאלי של עובדינו

אמינות ואחריות

אנו נוטלים חלק פעיל בהתאמת מוצרים לדגמי הרכב השונים על מנת להבטיח את איכות ואמינות המוצרים המשווקים על ידינו

יתרונות יחסיים ללקוחותינו

אנו פועלים לפיתוח והתקנת מוצרים משלימים לרכב, שיספקו ליבואני הרכב העובדים עמנו יתרונות שיווקיים

השפעה רגולטורית

כמי שמכירים את שוק הרכב על כל רבדיו, אנו מבקשים להשפיע על מיתון או הגברת רגולציה בתחומים שיקדמו את הבטיחות בדרכים

ההיסטוריה שלנו

אדי מערכות נוסדה בשנת 1984 ע"י אבי ואיציק זינו. בתחילת דרכה, התמחתה החברה בייבוא, שיווק והתקנה של מערכות שמע וסטריאו לרכב. החברה מיקמה את עצמה כחברה מובילה בתחום אביזרי הרכב בתחילת שנות ה- 90, כאשר החליטה לייבא ארצה באופן בלעדי מערכת אזעקה מסוג CLIFORD. בשנת 2010 הוקם בית א.ד.י. מערכות בראשון לציון, המשתרע על פני שטח של 5,000 מ"ר ובו ממוקמים אולם תצוגה, מחסן מרכזי, מוקד שירות לקוחות ומשרדי הנהלת החברה .

נושמים טכנולוגיה

מאז הקמתה ובאופן עקבי נחשבת החברה לחלוצה ופורצת דרך בהכנסת מוצרים משלימים לרכב המאופיינים בחדשנות טכנולוגית. בשל ההיכרות הרחבה עם עולם הרכב, עוסקת החברה משחר הקמתה בזיהוי צרכים חדשים בשוק, זיהוי מוצרים בעלי פוטנציאל השתלבות גבוה בשוק הרכב ובאיתור טכנולוגיות חדשות, שעשויות לספק פתרונות לצרכים המשתנים בשוק.

הסטארטר של הסטארט-אפים בתחום הרכב

בשנת 2018 רכשה החברה את חברת סרוויז'ן המפתחת פתרונות חומרה ותוכנה שעיקרן צילום, ושידור וידאו ישירות מהרכב למרכז בקרה. מאז השקיעה החברה בשורה של חברות צעירות בעלות חזון ואופק שיווקי, העולים בקנה אחד עם ערכי החברה ומטרותיה. בשנים האחרונות היא מהווה כתובת טבעית לחברות סטארט-אפ, המבקשות לעצמן שותף אסטרטגי בעל היכרות רחבה עם שוק הרכב הפרטי והכבד, ובעל הבנה רחבה בצרכי השוק, ברגולציה בתחום הרכב ובפוטנציאל השיווקי של מוצרים שונים. א.ד.י מערכות מציעה גם קשר ישיר ליבואני ויצרני הרכב, לחברות הביטוח, לחברות הליסינג ולשוק האפטר-מארקט בארץ וברחבי העולם.

or manager
קיבלו מיד בגין תקלה וטיפלו באופן מקצועי תודה
Response from the owner:בוקר טוב, איזה כיף לשמוע כזו מחמאה, שמחים לתת שירות מהיר ומקצועי
שאול כהן
שרות מעולה לאה המקסימה לא ויתרה עד שנימצא הפתרון לאחר זמן ממושך אלופה
Response from the owner:תודה שאול על הביקורת 🙏 אנחנו שמחים לדעת שהשירות והמוצר שלנו תרמו לך חוויה טובה. נמשיך לעשות הכול כדי להעניק ללקוחותינו שירות מקצועי, אמין ואיכותי. חג שמח!
ליאל שירה דרור
שירות טוב
Response from the owner:ליאל תודה רבה על הזמן שהקדשת לכתוב לנו, שמחים על המילים הטובות ומאחלים לך שנה טובה
Roy Tropp
איכות אחריות ושירות!
תיקנו וטיפלו לי במערכת פויינטר, בתיאום עם פויינטר ועם יבואן הרכב.
שירות מעולה, המתנה נעימה.
הרגשתי שאני בידיים טובות.
אלופים!
Response from the owner:היי רוי, איזה כיף לקרוא את זה! 😊 תודה שבחרת בנו ותודה על הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת חיובית. נשמח להמשיך ללוות אותך בכל מה שתצטרך.
Ronaldo Tosto
אלופים! איכות ואחריות.
תיקנו וטיפלו לי במערכת פויינטר, בתיאום עם פויינטר ועם יבואן הרכב.
הרגשתי שאני בידיים טובות.
שירות נהדר, ואפילו ההמתנה נעימה.
Response from the owner:היי! תודה רבה על המילים החמות. כייף לשמוע נעמוד לשירותך גם בעתיד :)
נדב כהן
הייתי בסניף ראשון לציון אליהו איתן 1 יום שלישי ה16/09 וקבלתי שרות מבחורה בשם לאה בסניף ששרות כזה לא קבלתי אף פעם אני חןשב שבזכותה הסניף כמה רמות מעל כולם
Response from the owner:נדב, תודה רבה על הזמן שכתבת לנו. שמחים על השירות. נשמח גם בעתיד:)
יורם .י
ביקרתי במקום להתקנת מצלמת תיעוד לנסיעה

קיבלתי שרות מצויין ובסבלנות רבה ואין ספק שאחזור לכלל המוצרים

אחלה חברה ממליץ בחום
Response from the owner:היי יורם, תודה רבה על המשוב החיובי ושהקדשת זמן לכתוב לנו, שמחים שיצאת מרוצה 😘 כאן לשירותך גם בעתיד. שמחנו :)
יאיר פיארברג
הגעתי בשל תקלה במערכת הרמת החלונות החשמליים. לאחר בדיקה קצרה התברר שמדובר בפיוז. קיבלתי שירות אדיב, מהיר, אמין ומשתלם, מקביעת התור ועד פתירת הבעיה. כל הכבוד.
Response from the owner:היי יאיר, תודה על הפרגון והמילים הטובות, שמחים שקיבלת שירות טוב, לשירותך גם בעתיד 😀
idanshmuely1
מקום מקצועי ביותר, רמת שירות אדיבה ומאוד נעימה! חדר המתנה צמוד שניתן לראות את עבודת הטכנאים נוח ומזמין לשהייה.
Response from the owner:עידן, תודה רבה על המשוב החיובי ושהקדשת זמן לכתוב לנו. כאן לשירותך גם בעתיד. שמחנו :)
Lior Nefesh
הייתי צריך עזרה בתפעול מצלמת הרכב שהותקנה ע״י אדי מערכות . ענתה לי נציגת תמיכה טכנית בשם יבגניה . במשך כ 25 דקות היתה איתי על קו הטלפון בסבלנות , באדיבות , ובמקצועיות רבה . היא עזרה לי בהתקנה ובכל פעם דאגה לשאול אם הבנתי אם יש משהו שהוא לא ברור ושהיא יכולה לעזור לי . ציינתי גם בפני יבגניה שהשרות שהיא נתנה הוא משהו יוצא דופן ולא משהו שהוא מובן מאילו .
לא מעט נציגים אחרים בחברות אחרות היו מנסים לסיים את השיחה ממזמן . אבל אצל יבגניה באדי מערכות זה היה שונה ומכל הלב .
אדי מערכות - הרווחתם בגדול שיש לכם נציגת שירות כמו יבגניה .
שאפו אחד גדול .
תודה רבה על העזרה .
Response from the owner:תודה רבה ליאור על המשוב החיובי והמילים החמות על יבגניה! נעמוד לשירותך גם בעתיד :)
Shuky Shoffel
ברצוני לציין את אפרת ודניאל מ א.ד.י מערכות על שירות אדיב ומקצועי.
המשיכו כך.
Response from the owner:תודה שוקי על המשוב החיובי :) תמיד כאן גם בעתיד
Alon
באתי וקיבלתי שירות מצויין ומקצועי. תודה רבה
Response from the owner:תודה רבה אלון על הביקורת החיובית! מעריכים מאוד את ההמלצה והאמון שמחנו מאוד לקרוא את המילים החמות. נשמח לראותך שוב בקרוב!
A-nut Dolev Hadas
אני רוצה להודות לחלי מאדי מערכות על שירות מקצועי, רגיש, אדיב ונהדר
חלי הצליחה ברגישות ויצירתיות לקלוע לצורך שלי ולעזור לי לפתור בעיה שליוותה אותי תקופה והעיקה עלי מאוד
אני רוצה להודות גם לעילי הטכנאי שפתר לי את התקלות שהיו לי במערכות שברכב, אפילו במערכת שלא היתה אמורה להיות בטיפול, הוא נשאר לוודא שאני מבינה מה עשה וגם התקשר לוודא אחרי שנסע שאני מסתדרת
אני ממליצה מאוד על העבודה עם אדי מערכות
אין ספק שמדובר בחברה שאכפת לה מהלקוחות שלה ועושה את המירב כדי שהם יצאו מרוצים
Response from the owner:תודה רבה על הביקורת החיובית! שמחנו מאוד לקרוא את המילים החמות, זה נותן לנו מוטיבציה להמשיך ולתת את השירות הטוב ביותר. נשמח לראותך שוב בקרוב! מעריכים מאוד את ההמלצה והאמון בברכה, צוות אדי מערכות
YOSSI DANGOR
שרות מצוין
Response from the owner:תודה רבה יוסי שהשקעת מזמנך . נשמח גם בעתיד :)
riki porat
אפי הנציג שלכם נתן שרות בווטסאפ מעולה.
והנציגות לאה ופנינה עם חיוך וסבלנות, בהחלט ממליצה על א.ד.י מערכות
Response from the owner:היי ריקי, תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב לנו ושמחים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לראותך שוב! 😊‏
רמי לוי
שרות מעולה!!!
Response from the owner:תודה רבה רמי על המשוב החיובי! ועל הזמן שהקדשת לכתוב לנו. נעמוד לשירותך גם בעתיד :)
אלה פאליק
שרות לקוחות מרשים
Response from the owner:היי אלה תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת ומאושרים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לראותך שוב! 😊‏
עומרי הירשפלד
שירות בסט
Response from the owner:תודה רבה עומרי על המשוב החיובי. נשמח גם בעתיד להיפגש :)
קרן פנאהלה
השירות היה מעולה. היה לנו קושי בזמינות בכלל מילואים והחברה עשתה הכל כדי לאפשר לנו נגישות. ההתקנה אצל ערן ברחוב אפעל 22 בפתח תקווה, רק העצימה את החוויה והשירות. פשוט מרגש לקבל כזה שירות.
Response from the owner:תודה רבה קרן על הדירוג הגבוה ועל המשוב החיובי! שמחים לשמוע שהיית מרוצה מהשירות שלנו – אנחנו באדי מערכות מקפידים על איכות, אמינות ושירות אישי לכל לקוח. נשמח לעמוד לרשותך גם בעתיד.
Hadar Segal
שירות מעולה!
מהרגע שהגעתי קיבלתי יחס אישי ומקצועי. איזה כיף
Response from the owner:היי הדר תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת ומאושרים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לראותך שוב! 😊‏ מרגש מאוד לתת שירות טוב ולקבל את המילים הטובות שכתבת לנו
Серый
לכבוד:
>בעלים ומנהל חברת אדי מערכות
>
>הנדון: מכתב תודה והערכה על שירות יוצא מן הכלל
>
>שמי סרגיי קרושן וברצוני להביע בפניך את הערכתי הרבה לצוות הנפלא שלך ולרמת השירות הגבוהה שקיבלתי אצלכם.
>
>רכשתי לאחרונה מערכת מולטימדיה לרכב Honda HRV, וחוויתי שירות מהשורה הראשונה – מקצועי, אנושי, מסודר, ובעיקר אכפתי.
>אני רוצה להודות במיוחד לאלה – אחראי ההתקנות, על עבודה מדויקת, סבלנות יוצאת דופן וניהול מקצועי לאורך כל הדרך.
>כמו כן, תודה רבה לאילנה מהמוקד – על תשומת הלב, ההקשבה, ההסברים הברורים, והתחושה שכל שאלה או בעיה מקבלת מענה אמיתי.
>
>כבר שנים שלא נתקלתי בשירות כל כך מקצועי ויחס כל כך מכבד ללקוח – לפני, בזמן ואחרי הרכישה.
>אין ספק שיצרתם סטנדרט גבוה בשוק הזה – ואני שמח לפרגן, להמליץ, ולהפיץ את הבשורה על עסק אמין, ישר ומסור באמת.
>
>יישר כוח לך ולכל הצוות – המשיכו בעשייה הטובה! מגיע לכם כל מילה טובה.
>
>בברכה,
>סרגיי קרוש
>
>לקוח מרוצה וממליץ
>
>Отправлено с iPhone
Response from the owner:היי סרגיי תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת ומאושרים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לראותך שוב! 😊‏ מרגש מאוד לתת שירות טוב ולקבל את המילים הטובות שכתבת לנו
oren boaron
מהטלפנית יבגניה בשירות ומנהל ההתקנות עלא סופר של שירות !
Response from the owner:היי אורן תודה רבה על המילים החמות! זה מרגש אותנו לשמוע שהיית מרוצה מהשירות שלנו. אנו בא.ד.י מערכות משקיעים מאמצים רבים כדי להבטיח חוויה חיובית לכל לקוח, ומחוייבים להמשיך לתת את השירות הטוב ביותר. נשמח לעמוד לשירותך גם בעתיד בכל דבר שתצטרך😁
Danny Marx
שרות מעולה ברמה של אמריקה, לא פחות !
Response from the owner:היי דני תודה רבה על המילים החמות! זה מרגש אותנו לשמוע שהיית מרוצה מהשירות שלנו. אנו בא.ד.י מערכות משקיעים מאמצים רבים כדי להבטיח חוויה חיובית לכל לקוח, ומחוייבים להמשיך לתת את השירות הטוב ביותר. נשמח לעמוד לשירותך גם בעתיד בכל דבר שתצטרך
Sharon Marx
שירות אדיב מקצועי יעיל ונעים
טיפל בנו דניס במסירות ומקצועיות
תודה
Response from the owner:היי שרון תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת ומאושרים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לראותך שוב! 😊‏
עמיחי איבגי
שירות מצויין אדיב מקצועי. אני ממליץ מאוד
Response from the owner:היי עמיחי תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת ומאושרים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לראותך שוב! 😊‏
ירון סגל
מענה מהיר ומקצועי.
Response from the owner:היי ירון, תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת ומאושרים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לתת שירות שוב! 😊‏
Edan Habler
שירות נהדר, מקצועי ומהיר
התחילו וסיימו לעבוד על הרכב שלי עוד לפני שהספקתי להכין קפה
Response from the owner:הי עדן תודה רבה על המילים החמות! זה מרגש אותנו לשמוע שהיית מרוצה מהשירות שלנו. אנו בא.ד.י מערכות משקיעים מאמצים רבים כדי להבטיח חוויה חיובית לכל לקוח, ומחוייבים להמשיך לתת את השירות הטוב ביותר. נשמח לעמוד לשירותך גם בעתיד בכל דבר
שרה דוד
אלופים. שירות אדיב ,מקצועי. שווים ביותר והכי מומלצים שיש
Response from the owner:היי שרה תודה רבה על המילים החמות! אנחנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לכתוב ביקורת ומאושרים לשמוע שהיית מרוצה. נשמח לראותך שוב! 😊‏